2月29日，西安家政服務協會公布《關于做好新型冠狀病毒疫情防控、復工復產指導性意見》?！兑庖姟芬?，家政企業要安排疫區家政服務員延期回西安，非疫區家政服務員避免集中回西安。

??《意見》提出，家政企業要安排疫區家政服務員延期回西安。非疫區家政服務員根據企業條件、承受能力，合理制定計劃，避免集中回西安。對于返京的家政服務員，企業要安排專人交待注意事項，包括：報告車票車次、佩戴口罩、體溫監測、有不適立即報告、到京接站方式(企業或客戶接站、個人乘坐出租車或地鐵公交)等。嚴格落實回西安人員居家或集中醫學觀察14天要求，同時開展疫情防控知識普及，確認安全后安排上崗。

??值得注意的是，《意見》提出，住家型家政服務員禁止外出。如果受客戶指派外出，必須佩戴口罩，選擇人少時段、路段出行。遵守所在小區(街道)人員進出管理規定。外出返回第一時間脫掉外套、外褲，放于適當位置；處理一次性口罩、洗手洗臉。臨時休息返回門店，必須征得客戶同意，向門店報告，并告知具體行程。

??針對小時工場所不固定、接觸人員較多、風險相對較大等特點，家政企業要實行獨立管理，隨時了解掌握小時工的體溫變化，要規定上戶行走路線，預估服務時間，努力保證安全。對在醫院、養老院從事病患陪護人員，企業要依托護理員所在機構嚴格管理。

??此外，《意見》還要求家政企業對待崗家政服務員，不能放任自流，她們的生活訓練要安排好，身體健康監控不放松，保持與未返京家政服務員聯系，通報企業階段性工作及下一步計劃，留住家政服務員，為全面復工做好儲備。還要對未上崗人員開展疫情知識普及、技能培訓等，保證復工后可勝任崗位需要。

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